Independentemente da experiência que possuo, cada novo cliente que entra no meu consultório é sempre um novo começo. Por muita experiência que tenha tido com outros clientes, a verdade é que não tenho qualquer experiência com esta nova pessoa. Começo cada nova consulta "despido" e um pouco receoso face ao desconhecido.
A minha ideia sobre o que acontece nas consultas soa geralmente a algo complicado e inteligente. Mas depois pergunto ao cliente, no fim, o que foi realmente importante para ele/ela. "Porque me senti amado/a, respeitado/a e confiava em si" - obtenho como resposta. Acabo por me sentir muito estúpido.
A minha ideia sobre o que acontece nas consultas soa geralmente a algo complicado e inteligente. Mas depois pergunto ao cliente, no fim, o que foi realmente importante para ele/ela. "Porque me senti amado/a, respeitado/a e confiava em si" - obtenho como resposta. Acabo por me sentir muito estúpido.
Dave Mearns, psicoterapeuta, no livro Person Centred Counselling in Action
